Text copied to clipboard!
Tytuł
Text copied to clipboard!Recepcjonista w klinice stomatologicznej
Opis
Text copied to clipboard!
Poszukujemy recepcjonisty w klinice stomatologicznej, który będzie pierwszym punktem kontaktu dla naszych pacjentów. Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za profesjonalną obsługę pacjentów, zarządzanie terminarzem wizyt oraz wsparcie administracyjne zespołu medycznego. Idealny kandydat powinien posiadać doskonałe umiejętności komunikacyjne, być zorganizowany i wykazywać się empatią wobec pacjentów. Praca wymaga znajomości podstawowych procedur biurowych oraz umiejętności obsługi komputera i systemów rejestracji pacjentów. Recepcjonista będzie również odpowiedzialny za utrzymanie porządku na stanowisku pracy oraz dbanie o pozytywny wizerunek kliniki. Wymagana jest umiejętność pracy w zespole oraz radzenia sobie w sytuacjach stresowych. Oferujemy stabilne zatrudnienie, przyjazną atmosferę oraz możliwość rozwoju zawodowego w branży medycznej.
Obowiązki
Text copied to clipboard!- Witanie i rejestrowanie pacjentów przychodzących do kliniki.
- Umawianie i potwierdzanie wizyt pacjentów.
- Odbieranie i kierowanie połączeń telefonicznych.
- Udzielanie podstawowych informacji o usługach kliniki.
- Współpraca z zespołem medycznym w zakresie organizacji pracy.
- Prowadzenie dokumentacji pacjentów zgodnie z obowiązującymi przepisami.
- Obsługa systemów komputerowych do zarządzania wizytami.
- Zarządzanie korespondencją i dokumentacją biurową.
- Dbanie o estetykę i porządek na recepcji.
- Rozwiązywanie bieżących problemów i zapytań pacjentów.
Wymagania
Text copied to clipboard!- Doświadczenie na podobnym stanowisku będzie dodatkowym atutem.
- Komunikatywność i wysoka kultura osobista.
- Znajomość obsługi komputera i programów biurowych.
- Umiejętność pracy pod presją czasu.
- Dobra organizacja pracy i samodzielność.
- Znajomość języka angielskiego będzie mile widziana.
- Empatia i umiejętność nawiązywania kontaktów z ludźmi.
- Gotowość do pracy w systemie zmianowym.
- Dokładność i odpowiedzialność w wykonywaniu obowiązków.
- Podstawowa wiedza z zakresu medycyny lub stomatologii będzie zaletą.
Potencjalne pytania na rozmowie
Text copied to clipboard!- Jakie masz doświadczenie w pracy na recepcji?
- Jak radzisz sobie z trudnymi klientami?
- Czy znasz programy do zarządzania wizytami pacjentów?
- Jak organizujesz swój dzień pracy?
- Czy masz doświadczenie w pracy w branży medycznej?
- Jakie są Twoje mocne strony w pracy zespołowej?
- Czy jesteś gotowy/a do pracy w systemie zmianowym?
- Jakie znasz języki obce?
- Co motywuje Cię do pracy na stanowisku recepcjonisty?
- Jak radzisz sobie ze stresem w pracy?
